Ons spelaanbod
Bij ons speel je gokkasten, klassieke casinospellen en nieuwe releases. Het aanbod omvat jackpots, videopoker en tafelspellen.
Welkom bij Sun Palace Casino
Hier speel je in alle rust. Bij Sun Palace Casino online kies je zelf je tempo.
Spellen en gokkasten
Nieuwste releases
Onze nieuwste releases zijn Crimson Castle, Treasure Sparks, Henferno, Fu Long Treasures, Winnie the Piggie Las Vegas, Triple Tigers, Liberty Rockets, Seahorse Surge, Olympus Thunderhold, Coyote Cash 2, FAT CA$H en Elemental Adventures.
Populaire spellen
Bij onze populaire spellen horen Sweet 16 Blast!, Keno, Baccarat, BlackJack, Double Bonus Poker, Pick Em Poker, Perfect Pairs, Fortunate Buddha, Oz Golden Trail, Galaxy Blast, Buffalo Mania: Thunder Springs, Fu Long Plinko, Aztec's Millions, Megasaur, Jackpot Piñatas Deluxe, Spirit of the Inca en Shopping Spree II.
Uitkomsten en verbinding
Onze RNG bepaalt alle speluitkomsten en die uitkomsten zijn definitief en bindend. Na een verbroken verbinding tonen wij bij terugkeer het eerdere spelresultaat. Als onze server de inzet niet registreerde, blijft je saldo ongewijzigd.
Op je beginscherm
Je voegt onze app aan je beginscherm toe via Delen en vervolgens Zet op beginscherm.
Bonussen en coupons
Coupons openen
Je logt in, opent Coupons en kiest Available Coupons of Enter a Code. Een stortingsbonus wordt na een geslaagde storting toegevoegd.
Inzetvereiste en uitbetaling
Elke actie heeft een eigen inzetvereiste. Wij tonen de details bij het inwisselen en onze klantenservice kan ze ook geven. Sommige acties hebben een maximale uitbetaling.
Zonder storting
Voor een bonus zonder storting voltooi je de inzetvereiste binnen 14 dagen na inwisseling. Daarna wordt het bonussaldo verwijderd als de inzetvereiste niet is gehaald. Als je nooit hebt gestort, kun je winst uit een gratis bonus slechts eenmaal opnemen.
Maximale inzet
Tijdens het rondspelen is de maximale inzet $ 10, tenzij de actie andere voorwaarden noemt. Een hogere inzet laat alle bonuswinsten vervallen.
Gratis aanbiedingen
Tussen opeenvolgende gratis bonussen of gratis-spinacties moet je echt geld storten. Bij overtreding kunnen de bonussen en winsten vervallen.
Combineren en bestaand saldo
Aanbiedingen zijn alleen combineerbaar als dat uitdrukkelijk is vermeld. Je gebruikt een actie niet samen met een andere actie of een bestaand speelbaar saldo. Bij een bonus of storting boven op zo'n saldo worden winsten ongeldig en storten wij de oorspronkelijke storting terug op je account.
Wie een aanbod mag gebruiken
Een aanbieding geldt alleen voor de speler aan wie wij haar rechtstreeks uitgeven en is niet overdraagbaar. Voor aanbiedingen moet je account een geldig e-mailadres en telefoonnummer bevatten.
Eerlijk gebruik van acties
Als je de voorwaarden van een actie schendt, vervallen alle bijbehorende winsten. Bij bonusmisbruik, misbruik van systeemkwetsbaarheden of strategieën met laag of geen risico houden wij de bonus tegen of trekken wij die in.
Open opname
Tijdens een open opname voegen wij geen handmatige tegoeden, bonussen of cashback toe. De geschiktheid keert terug nadat de opname is betaald of geannuleerd, onder de toepasselijke actievoorwaarden.
Comppunten
| Onderdeel | Regel |
|---|---|
| Verdienen en waarde | Je verdient 1 comppunt per $ 10 inzet op geschikte spellen. 100 comppunten zijn $ 1 waard. |
| Inwisselen | Je wisselt minimaal 100 en maximaal 5.000 comppunten per transactie in. |
| Saldo | Voor inwisseling moet je echte-geldsaldo lager zijn dan $ 1. |
Wat niet meetelt
Craps, Baccarat en Roulette leveren geen comppunten op. Gratis bonustegoed en gratis-spincoupons leveren evenmin comppunten op.
Na inwisselen
Je combineert ingewisselde comppunten niet met een bestaand echte-geldsaldo. Je speelt ingewisseld comppuntentegoed minimaal 10x rond op geschikte spellen voordat je een opname aanvraagt. De maximale opname uit ingewisselde comppunten is 20x de ingewisselde waarde.
Toernooien en Lobby Jackpot
Toernooien
Je neemt niet met bonustegoed aan een toernooi deel, tenzij wij anders vermelden. Freerolls zijn alleen beschikbaar nadat je eerder bij ons hebt gestort. Voor opname van toernooiwinst moet je in de voorgaande 3 maanden minstens eenmaal hebben gestort.
Aanmelden voor Lobby Jackpot
Voor de Lobby Jackpot log je in en meld je jezelf handmatig aan. Je kunt je altijd afmelden.
Bijdrage aan de prijzenpot
Na aanmelding gaat $ 0,01 per draai aan een gokkast naar de prijzenpot. Gratis bonussen en gratis spins tellen niet mee voor de Lobby Jackpot.
Winst uit Lobby Jackpot
Lobby Jackpot-winst is echt geld zonder inzetvereiste, behalve wanneer je wint met een actieve stortingsbonus of cashback. Dan geldt de inzetvereiste van die actie.
Vrienden uitnodigen
Wat je verdient
Je ontvangt $ 50 per vriend die aan de voorwaarden voldoet. Voordat je begint, moet je zelf minstens $ 25 hebben gestort.
Je persoonlijke link delen
Je opent in het menu Refer-a-Friend en kiest Refer-a-Friend Get $50. Je deelt je persoonlijke verwijzingslink via sociale media, bericht of e-mail, of vult het e-mailadres van je vriend in.
Voorwaarden voor je vriend
Alleen een nieuwe speler zonder bestaand account kan als uitgenodigde vriend gelden. Je vriend registreert zich via jouw link en doet als eerste geslaagde storting minimaal $ 25.
Wanneer wij bijschrijven
Wij schrijven het gratis tegoed aan het begin van elke kalendermaand bij. Wij schrijven de beloning alleen bij met een saldo onder $ 1, zonder open opname en nadat alle actieve inzetvereisten zijn voltooid.
Voor opname
Je speelt de verwijzingsbeloning minimaal 5x rond voordat je haar kunt opnemen. Jij en je uitgenodigde vriend moeten aan alle voorwaarden voldoen.
Programmawijzigingen
Wij mogen het programma wijzigen, opschorten of beëindigen.
Storten
Zo stort je
Voor een storting log je eerst in. Op mobiel kies je Deposit en op desktop Cashier. Je kiest daarna je betaalmethode. Je vult de betaalgegevens en het bedrag in en kiest Deposit to Account.
Deze stortingen worden direct verwerkt. Bij elke methode in de tabel kan een stortingsbonus beschikbaar zijn.
| Methode | Minimum |
|---|---|
| Credit- of debitcard | vanaf $ 25 |
| Debitcard | vanaf $ 20 |
| Creditcard | vanaf $ 10 |
| Cryptovaluta | $ 5, $ 10 of $ 25 per optie |
CardPay
CardPay is een stortingsmethode bij ons. CardPay opent een beveiligde betaalpagina waarop je je mobiele nummer verifieert. Je voert de eenmalige toegangscode in die naar je telefoon is gestuurd. Daarna rond je de betaling af met Google Pay, Apple Pay of een nieuwe kaart. Bij CardPay controleer en bevestig je het stortingsbedrag in dollars en voegen wij het geld direct aan je account toe.
Voor je opneemt
Je speelt iedere storting minimaal 1x rond voordat wij een opname kunnen verwerken.
Opnemen
Zo vraag je een opname aan
Voor opnemen kies je in het menu Withdrawal. Je kiest een opnamemethode. Je vult je betaalgegevens en het opnamebedrag in. Na de verificatie van je account verwerkt ons team de opname.
| Methode | Minimum | Verwerkingstijd |
|---|---|---|
| Cryptovaluta | $ 100 | 2 werkdagen |
| Cheque | $ 150 | 2 werkdagen |
| Bankoverschrijving | $ 100 | 2 werkdagen |
Dezelfde betaalroute
Waar mogelijk verwerken wij de opname via dezelfde methode als je storting.
Controle en documenten
Wij mogen iedere opname controleren en vragen zo nodig om een identiteitsbewijs, adresbewijs, bewijs dat de betaalmethode van jou is en een bewijs van herkomst van geld.
Account en terugbetaling
Wij betalen winst alleen uit aan spelers met één account op eigen naam. Een terugbetaling is nooit hoger dan je totale stortingen en volgt pas na aftrek van openstaande verplichtingen.
Chargebacks
Chargebacks en terugboekingen staan wij niet toe.
Je account en eerlijk spelen
Eén account
Je verstrekt bij registratie juiste en waarheidsgetrouwe gegevens. Je mag één actief account hebben. Meerdere accounts kunnen leiden tot ongeldige winsten, tenzij wij daar uitdrukkelijk toestemming voor geven. Je houdt je inloggegevens geheim en veilig.
Verboden gebruik
Je laat derden je account niet gebruiken. Bots, automatische hulpmiddelen en ongeautoriseerde software zijn verboden, net als groepsinzetten, syndicaatspel en samenspanning. Wie valse, gewijzigde of misleidende documenten aanlevert, overtreedt onze regels. Hetzelfde geldt voor valsspelen, het uitbuiten van systeemkwetsbaarheden en manipulatie van spellen of systemen.
Gevolgen
Bij schending van de eerlijk-spelenregels kunnen wij het account sluiten, winsten ongeldig maken en tegoeden in beslag nemen.
Inactiviteit
Na 6 maanden zonder inloggen of inzetten wordt het account inactief en verwijderen wij het resterende saldo.
Geschillen
Je dient een geschil binnen 1 uur na de gebeurtenis of transactie schriftelijk bij ons in. Bij een verschil zijn onze servergegevens doorslaggevend.
Je account sluiten
Je kunt je account sluiten wanneer er geen openstaande schulden, onopgeloste transacties of lopende onderzoeken zijn.
Leeftijd en plaats
Je moet minstens 18 jaar zijn, of de hogere wettelijke gokleeftijd waar je woont. Je mag bij ons niet spelen waar online gokken illegaal is. Pogingen om locatiebeperkingen te omzeilen kunnen leiden tot onmiddellijke sluiting van je account en verdere juridische stappen. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de wetgeving waar je woont.
Verantwoord spelen
Stortingslimieten
Je kunt een stortingslimiet per dag, week of maand instellen. Een lagere stortingslimiet gaat direct in. Een hogere stortingslimiet gaat pas na onze beoordeling in.
Afkoelperiode
Je kunt een afkoelperiode aanvragen. Tijdens die periode is je account tijdelijk dicht en kun je niet inloggen.
Zelfuitsluiting
Je kunt zelfuitsluiting voor een gekozen periode aanvragen. Je account blijft die hele periode gesloten en ontoegankelijk en marketingberichten stoppen. Zelfuitsluiting is vóór het einde van de gekozen periode niet terug te draaien. Na afloop beoordelen wij een verzoek om terug te keren zorgvuldig.
Signalen om te pauzeren
Een pauze is verstandig als je meer uitgeeft dan gepland, verliezen najaagt, merkt dat gokken invloed heeft op je stemming, slaap of relaties, geld voor noodzakelijke uitgaven gebruikt of stress voelt over je spel.
Korte zelftest
De korte CAGE-zelftest helpt je mogelijke signalen van problematisch speelgedrag te herkennen.
Monitoring en contact
Wij volgen speelpatronen en kunnen bij duidelijke gedragsveranderingen contact opnemen of beschermende maatregelen voorstellen. Voor hulp met limieten, een pauze of zelfuitsluiting mail je [email protected].
Minderjarigen beschermen
Op een gedeeld apparaat dat iemand onder 18 jaar kan gebruiken, raden wij software voor ouderlijk toezicht aan, zodat minderjarigen geen toegang krijgen tot goksites.
Klantenservice
Livechat
Onze livechat is 24/7 beschikbaar.
Je mailt onze klantenservice via [email protected]. Wij beantwoorden e-mail binnen 24 uur.
Terugbelafspraak
Je kunt een terugbelafspraak plannen op een tijd die jou uitkomt.
Veelgestelde vragen
Welke spellen kan ik spelen?
Je speelt gokkasten, jackpots, videopoker en tafelspellen zoals Baccarat en BlackJack. Ook nieuwe titels als Treasure Sparks en Henferno staan klaar.
Hoe werken coupons en inzetvereisten?
Na het inloggen vind je je coupons onder Coupons. De inzetvereiste verschilt per actie en je ziet haar bij het inwisselen.
Welke stortingsminima gelden?
Met cryptovaluta stort je al vanaf $ 5. Met een kaart begin je bij $ 10, $ 20 of $ 25, afhankelijk van de kaartoptie.
Hoe lang duurt een opname?
Voor cryptovaluta, cheque en bankoverschrijving geldt een verwerkingstijd van 2 werkdagen. Je account moet daarvoor geverifieerd zijn.
Hoe stel ik een limiet of zelfuitsluiting in?
Een stortingslimiet kies je per dag, week of maand. Wil je langer stoppen, dan vraag je een afkoelperiode of zelfuitsluiting aan via onze klantenservice.
Hoe bereik ik de klantenservice?
Je bereikt ons dag en nacht via de livechat. Je kunt ook mailen of een terugbelafspraak plannen op een moment dat jou past.